Прошло три месяца с резонансного письма представительства.
На какие только уловки не идут дилеры, чтобы продать клиенту автомобиль по более высокой цене. То сообщают, что авто в базовой комплектации в наличии нет, а есть только в дорогой и то последняя. Или говорят, что дополнительные опции идут уже с завода и входят в комплект и попросту отказывают в приобретении автомобиля без них.
На самом деле, покупателей вводят в обман и заблуждение. Часть 2 ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит: "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)." Но на закон дилеры обращают мало внимания. В результате человек вместо той марки автомобиля, которая ему нравится, но становится не по карману из-за дополнительного оборудования, выбирает другую. В этой ситуации в выигрыше только дистрибьютор, а проигравших стороны две - автопроизводитель и клиент.
Такое положение дел и заставило представителей Шкоды обратиться к своим дилерам с предупредительным письмом, в котором сообщается о недопустимости превышения рекомендованных розничных цен. Если это условие будет нарушено, компания Skoda в одностороннем внесудебном порядке прекратит сотрудничество с этим дистрибьютором и разорвет дилерское соглашение".
Письмо было выпущено еще в конце сентября, его подлинность подтвердили в Skoda. Однако на начало 2022 года ситуация мало изменилась. Дело в том, что де-юре дилеры не завышают цены на автомобили, а настоятельно предлагают приобрести дополнительное оборудование к нему на сотни тысяч рублей. Об этом не может не знать представительство, поэтому разосланное письмо по-сути бесполезно и вряд ли изменит ситуацию на рынке.
К примеру Volkswagen Polo на официальном сайте производителя стоит 2,15 млн руб. из которых 500 тыс. нужно заплатить за оборудование, установленное дилером. Tiguan в топовой комплектации R-line стоит более 5 млн рублей - каким-то образом салону удалось нашпиговать кроссовер "допами" на 1,7 млн рублей! А ведь именно Skoda отвечает за политику VW в России.
