Производитель готов вернуть деньги или предоставить новый автомобиль.
Не доводить дело до суда. Таким принципом руководствуется китайская компания Haval при урегулировании конфликтов с пострадавшими автовладельцами.
Несколько пожаров, случившихся с кроссоверами Haval F7 в республике Коми и другом северном регионе - Ханты-Мансийской автономии, стали причиной обращения в суд на предмет возмещения ущерба.
Haval после резонанса в интернете и проверки признала наличие дефекта топливных трубок, из-за которых случились возгорания автомобилей и теперь хочет решить вопрос полюбовно, чтобы не поднимать шумиху и не портить дальше и так подмоченную репутацию. Компания предлагает пострадавшим вернуть деньги или обменять сгоревшие кроссоверы на новые.
Сообщается, что всего таких случаев зарегистрировано не более десяти. Все они произошли на F7 и F7x, собранных в Туле. Китайские инженеры совместно с российскими изучили причины возникновения возгораний.
На всех машинах Haval F7/F7x, которые были реализованы в России начиная с мая 2019 года по нынешний январь, будут проверены и, в случае необходимости, заменены дефектные топливные трубки. Более 16000 автомашин уже отозваны в дилерские центры, которые снабжены всеми необходимыми запасными частями. Отозванные машины обслуживаются внепланово, заявляют в компании.
